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Politica di rimborso

Tutti i prodotti possono essere restituiti entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine per un rimborso o un cambio, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

  • l'articolo acquistato sia perfettamente integro e non presenti segni di usura; Baboon's Sarl si riserva il diritto di rifiutare il rimborso o il cambio;
  • l'articolo deve essere restituito nella sua confezione originale con le sue etichette;
  • solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, gli articoli scontati non possono essere rimborsati;
  • il reso deve essere preventivamente notificato via e-mail al seguente indirizzo: info@baboons-online.com; gli articoli rispediti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati;
  • per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.

Inviare l'articolo a: Baboon's Sarl, Chemin de la Plantaz 30, 1024 Ecublens, Svizzera

Le spese di restituzione saranno a carico di Baboon's Sarl solo se gli articoli consegnati sono diversi da quelli ordinati o se sono danneggiati. Non sono previsti resi per ordini personalizzati, taglie sbagliate o cambi di idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Per evitare problemi di taglia, si prega di controllare la nostra guida alle taglie. La restituzione del prodotto è a carico dell'acquirente. Baboon's Sarl non può essere ritenuta responsabile per pacchi in ritardo o smarriti.

Una volta che il reso è stato ricevuto e ispezionato, vi invieremo un'e-mail per notificarvi che abbiamo ricevuto il vostro articolo restituito. Vi comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del vostro rimborso.

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