Bitte wählen Sie Ihr Land:

Rückerstattungsrichtlinie

Alle Produkte können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurückgegeben werden, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

  • der gekaufte Artikel ist vollkommen intakt und weist keine Gebrauchsspuren auf; Baboon's Sarl behält sich das Recht vor, die Rückerstattung oder den Umtausch abzulehnen;
  • der Artikel muss in der Originalverpackung mit den Etiketten zurückgeschickt werden;
  • nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, ermässigte Artikel können nicht erstattet werden;
  • Die Rücksendung muss vorher per E-Mail an folgende Adresse gemeldet werden: info@baboons-online.com; Artikel, die ohne vorherige Anfrage an uns zurückgeschickt werden, können nicht angenommen werden;
  • Um Ihre Rücksendung abzuschliessen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Senden Sie Ihren Artikel zurück an: Baboon's Sarl, Chemin de la Plantaz 30, 1024 Ecublens, Schweiz

Die Kosten für die Rücksendung werden von Baboon's Sarl nur dann übernommen, wenn die gelieferte Ware von der bestellten abweicht oder wenn sie beschädigt ist. Wir bieten keine Rückgabe bei Sonderanfertigungen, falschen Grössen oder Meinungsänderungen. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen selbst zu tragen. Um Probleme mit der Grösse zu vermeiden, überprüfen Sie bitte unsere Grössentabelle. Die Rücksendung der Ware liegt in der Verantwortung des Käufers. Baboon's Sarl kann nicht für verspätete oder verloren gegangene Pakete haftbar gemacht werden.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch vorgenommen.